Avez-vous déjà entrepris un projet technologique ambitieux, pour ensuite vous rendre compte qu’il est bien plus complexe que prévu? Les migrations vers SAP S/4HANA illustrent parfaitement cette situation pour de nombreuses entreprises. Découvrez pourquoi ces transitions sont un véritable casse-tête pour les organisations et ce que cela signifie pour l’avenir des systèmes ERP.
Les 3 infos à ne pas manquer
- Six migrations SAP sur dix dépassent leur budget et leurs délais initiaux.
- La stratégie « lift-and-shift » est souvent mal évaluée, conduisant à des coûts et des complexités inattendus.
- La majorité des entreprises doivent choisir entre les approches brownfield, greenfield et bluefield pour leur migration.
Complexité des migrations SAP S/4HANA
Les entreprises qui s’engagent dans les migrations vers SAP S/4HANA se retrouvent souvent confrontées à des défis considérables. Selon une étude menée par ISG auprès de 200 décideurs informatiques, 60% des migrations voient leur budget et leurs délais initiaux dépassés. Cette situation découle principalement d’une sous-estimation des coûts et de la complexité inhérente au processus.
Un nombre important d’organisations tente de réduire les risques en évitant la transformation des processus existants. Malheureusement, cette approche peut entraîner une perte d’opportunités d’amélioration et une mauvaise compréhension des enjeux réels de la migration. Comme le souligne le chercheur Stanton Jones, se concentrer uniquement sur la réduction des risques peut être pénalisant à long terme.
Choix de la méthode de migration
Les entreprises ont plusieurs options pour mener leur migration. 34% choisissent la méthode brownfield, où les données historiques et les configurations sont transférées tels quels vers le nouvel environnement S/4HANA. Cette approche permet de conserver une continuité, mais elle peut également perpétuer les inefficacités existantes.
18% des organisations privilégient la méthode greenfield, recommandée par SAP, qui implique une refonte complète des processus. Cette approche offre l’avantage de repenser et d’optimiser les opérations, mais elle est souvent plus coûteuse et chronophage.
Enfin, la méthode bluefield, adoptée par la moitié des entreprises, vise à trouver un équilibre entre les deux approches précédentes. Elle permet de moderniser certains aspects tout en conservant les éléments essentiels de l’ancien système.
Les réticences à migrer
Malgré les efforts de SAP pour inciter ses clients à passer au cloud, de nombreuses entreprises hésitent encore. Un sondage Gartner de juin 2025 a révélé que 40% des clients ECC préfèrent rester sur leur plateforme ERP actuelle. Dix ans après le lancement de S/4HANA, SAP doit encore convaincre ses utilisateurs des avantages du cloud.
Les délais imposés par l’entreprise pour finaliser la migration d’ici fin 2027, avec quelques exceptions jusqu’en 2030, ajoutent une pression supplémentaire sur les entreprises. Pour celles qui n’ont pas encore commencé leur transition, le temps pourrait rapidement devenir un facteur critique.
Contexte et enjeux historiques de SAP
SAP, fondée en 1972, est l’un des leaders mondiaux des logiciels d’entreprise, offrant des solutions pour la gestion des processus d’affaires. Avec le lancement de SAP S/4HANA en 2015, l’entreprise a cherché à répondre aux besoins croissants des entreprises pour des solutions plus modernes et orientées vers le cloud. Cependant, la transition vers ce nouveau système s’avère difficile pour beaucoup, en raison des investissements technologiques conséquents et des modifications organisationnelles nécessaires.
Sur le marché des ERP, SAP fait face à des concurrents de taille tels qu’Oracle, Microsoft et Infor, qui proposent également des solutions innovantes. Chaque fournisseur a ses propres stratégies pour attirer et fidéliser les clients, rendant le choix d’une solution ERP d’autant plus complexe pour les entreprises.
