Depuis son intégration dans l’application, My AI s’est imposé comme un assistant virtuel disponible dans l’interface de discussion de Snapchat. Alimenté par la technologie GPT, ce bot conversationnel répond à des messages en langage naturel, peut suggérer des idées, raconter des histoires ou même recommander des activités.
Son objectif est de fournir une interaction fluide, presque humaine, avec les utilisateurs. Bien qu’il n’envoie pas de messages de lui-même sans sollicitation directe (sauf si une fonctionnalité de rappel est activée), sa présence constante dans la liste de chat suscite des interrogations, notamment sur le plan de la sécurité numérique.
My AI collecte-t-il des informations sensibles ?
Lorsque vous discutez avec My AI, certaines données de vos échanges peuvent être stockées temporairement. Snapchat indique que ces conversations sont utilisées pour améliorer la qualité des réponses de l’IA, mais cela signifie que vos messages sont analysés, même s’ils ne sont pas associés directement à votre nom.
Ce processus peut inquiéter, surtout chez les utilisateurs soucieux de la protection des données personnelles. Il est important de comprendre que :
- My AI ne peut pas accéder à vos messages privés avec d’autres utilisateurs.
- Il n’a pas la capacité de voir vos snaps, vos photos ou vos vidéos partagées.
- Il se limite uniquement aux échanges que vous avez avec lui dans la fenêtre de discussion dédiée.
Snapchat permet aussi d’effacer les conversations avec My AI via les paramètres de confidentialité, ce qui limite l’enregistrement à long terme.
Y a-t-il des risques concrets à utiliser My AI ?
En l’état actuel, My AI ne présente pas de danger direct pour votre appareil ou vos comptes. Il ne contient aucun logiciel malveillant, ne provoque pas d’installation indésirable et ne tente pas d’extraire des fichiers de votre téléphone.
Cependant, des risques peuvent apparaître au niveau du contenu échangé. Même si l’IA est encadrée par des filtres automatiques, il arrive qu’elle génère des réponses inexactes, inappropriées ou mal interprétées. Cela peut poser problème, surtout chez les adolescents qui pourraient prendre ces réponses au sérieux.
C’est pourquoi Snapchat rappelle que My AI n’est pas une source d’information fiable, ni un outil destiné à fournir des conseils médicaux, juridiques ou émotionnels. Son rôle reste limité à la conversation de type ludique.
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Peut-on éviter que des enfants y aient accès ?
Pour les utilisateurs mineurs, la présence de My AI peut être perçue comme intrusive. L’application ne permet pas à ce jour de désactiver totalement le chatbot sans passer par un abonnement Snapchat+. Toutefois, les parents peuvent mettre en place certaines mesures :
- Activer le contrôle parental de Snapchat via l’outil Family Center.
- Limiter l’utilisation de l’application en paramétrant des plages horaires d’utilisation avec des outils tiers.
- Discuter avec leurs enfants du fonctionnement de My AI, et des limites de fiabilité de ses réponses.
Bien que Snapchat filtre les contenus potentiellement sensibles dans les réponses du chatbot, il est recommandé de ne pas le considérer comme totalement adapté à un jeune public sans surveillance.
Quelles garanties en matière de vie privée ?
Snapchat affirme que les échanges avec My AI sont anonymisés et utilisés uniquement pour améliorer les performances de l’outil. Cependant, ces garanties restent déclaratives et il est difficile de savoir exactement pendant combien de temps les données sont conservées.
L’entreprise ne revend pas ces données à des tiers, mais peut en faire usage à des fins d’analyse interne. Pour limiter cette collecte, vous pouvez :
- Effacer l’historique des discussions avec My AI depuis les paramètres de confidentialité.
- Ne pas partager d’informations personnelles (adresse, numéro de téléphone, données bancaires…).
- Désactiver certaines autorisations de l’application depuis les réglages de votre smartphone.
